
Perchè farlo
Una esperienza digitale ben progettata è un potente motore di crescita per le aziende: migliora la soddisfazione degli utenti, aumenta le conversioni e rafforza la percezione del brand. L’integrazione di User Experience (UX), Customer Experience (CX) e User Interface (UI) permette di creare percorsi intuitivi, fluidi e coinvolgenti, trasformando semplici visitatori in clienti fidelizzati.
Questo corso fornisce strumenti e metodologie per progettare esperienze digitali efficaci, migliorando usabilità, accessibilità ed engagement. Con un approccio strategico e data-driven, aiuta le aziende a ottimizzare ogni touchpoint digitale, garantendo interazioni di valore e risultati concreti.
É la soluzione per
Tematiche che saranno progettate su misura
Introduzione a UX, CX e UI: differenze, interconnessioni e impatto sul business
User-Centered Design e Human-Centered Design: principi e metodologie per progettare esperienze digitali su misura per gli utenti.
Progettazione UX e UI: principi di design, usabilità e accessibilità per interfacce efficaci
Ottimizzazione delle conversioni (CRO): come trasformare il traffico in azioni concrete
Customer Experience Strategy: come mappare il customer journey e migliorare ogni touchpoint
Testing e analisi UX: strumenti e tecniche per misurare e migliorare l’esperienza utente
A chi è rivolto
- Marketing Manager e Digital Strategist che vogliono migliorare l’esperienza digitale dei clienti
- UX/UI Designer che desiderano approfondire strategie avanzate di progettazione