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Strategie di comunicazione
per la Web Reputation

Durata: 8 ore

Come comunicare efficacemente in rete

Perchè farlo

Ogni interazione sul web – dai social media alle recensioni online – contribuisce a costruire l’immagine di un brand. Una comunicazione efficace e una gestione strategica della web reputation sono essenziali per conquistare la fiducia dei clienti, differenziarsi dai concorrenti e prevenire o gestire crisi reputazionali.

Questo corso fornisce strumenti e strategie per costruire, monitorare e proteggere la web reputation aziendale attraverso una comunicazione chiara, coerente e persuasiva.

É la soluzione per

 

01
Creare e mantenere un’immagine aziendale solida e credibile sul web

02
Strutturare strategie di comunicazione per migliorare la brand awareness e la fiducia del pubblico

03
Gestire le recensioni online e le interazioni con gli utenti in modo efficace

04
Prevenire e affrontare crisi reputazionali con un piano di crisis communication

05
Utilizzare i social media in modo strategico per rafforzare la reputazione aziendale

Tematiche che saranno progettate su misura

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Principi della web reputation: cos’è, perché è importante e come si costruisce nel tempo

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Gestione delle recensioni e delle interazioni online: best practice per rispondere a feedback positive e negative

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Strategie di comunicazione digitale: tono di voce, storytelling e gestione dei contenuti online

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Crisis management e relazioni digitali: come prevenire e affrontare crisi reputazionali online

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Monitoraggio e analisi della reputazione online: strumenti e metriche per valutare l’impatto della comunicazione

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Social media e brand reputation: strategie per rafforzare la presenza digitale e costruire un’identità solida

A chi è rivolto

  • Marketing e Communication Manager che vogliono migliorare la gestione della reputazione aziendale online
  • Chiunque desideri proteggere la brand identity del proprio business

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